Конкурс оператора на почте


/ Просмотров: 94464


В региональном этапе приняли участие 6 операторов почтовой связи из 6 почтамтов области. Второе место заняла Мария Бауэр (отделение почтовой связи Галич 157202(, третье – Наталья Маринина (оператор отделения почтовой связи Лапшино Вохомского почтамта).

Жюри конкурса оценивало мастерство участниц в четырёх испытаниях: теоретическое тестирование, домашнее задание в формате презентации на конкурс оператора на почте тему: «Система адаптации нового сотрудника», задание от председателя жюри в ходе инсценировки нестандартной рабочей ситуации.

Отметим, что в этом году демонстрация навыков клиентоориентированности проходила в формате интеллектуальной игры «Что? Где? Когда?». Конкурсанты-знатоки угадывали, что находится в черном ящике, отвечали на видео-вопросы и вместе с клиентом находили решение самых сложных задач.

При определении победителей учитывались знания участников полного спектра почтовых услуг, почтовых правил, стандартов качества клиентского сервиса, личные показатели эффективности, трудовые заслуги, манера и этика поведения.

DSC_0655.jpg

Сегодня в Костромском филиале Почты России трудятся более трехсот операторов почтовой связи. Вы - наша гордость. Вы - лицо федерального почтового оператора, предприятия стратегической важности. Именно с оператора почтовой связи начинается знакомство клиента с деятельностью нашего предприятия. И оператора от этого зависит приверженность и лояльность наших клиентов, - подчеркнул директор Костромского филиала Почта России  Алексей Нарукавников.

Добавим, что конкурсы профессионального мастерства Почта России проводит совместно с Профсоюзом работников связи России с целью обеспечения высокого уровня и качества предоставляемых услуг, развития корпоративной культуры, повышения интереса молодежи к почтовым профессиям, а также в целях мотивации работников к достижению наивысших производственных результатов.

Профессия оператора  почтовой связи – очень важная,  оператора она требует внимательности, ответственности и умения общаться с людьми. И если профессии можно научить, то обаяние, человеческое участие, душевность, искренность и терпение должно быть врожденным. Мы сегодня выбирали именно чуткого профессионала, - сказала председатель Областной профсоюзной Организации Профсоюза работников связи России, Галина Алифиренко.

Всем участникам конкурса были вручены дипломы и ценные подарки в различных номинациях от организаторов конкурса - Почты России и Профсоюза работников связи.


Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть... [X]


«ОГ» и Почта России выбрали лучшего оператора - Рамблер/новости Симптомы у грудничка сыпь на Почта россии конкурс на лучшего оператора Почта России федеральный почтовый оператор, входит в перечень
Почта россии конкурс на лучшего оператора M : Лучшему оператору "Почты России" подарили внедорожник
Почта россии конкурс на лучшего оператора Районный конкурс операторов - работников почтовой службы (1)
Почта россии конкурс на лучшего оператора Почта России выбрала лучшего оператора связи Урала
Почта россии конкурс на лучшего оператора Почта России наградила своих лучших операторов
Конкурс среди операторов почтовой связи видеоПочта россии конкурсы на оператора связиВся оториноларингология г.Кострома - Уход за ногамиГадание на отношение интересующего вас человека на картах ТароДетский камуфляж - купить в Москве в интернет-магазине ХищникИсследования чувствительности женской груди, причиныКак сделать самодельный трактор
Источник: http://travel-russ.ru/pochta-rossii-konkurs-na-luchshego-operatora/



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Почта россии конкурс на лучшего оператора Не могу надышаться стих

Конкурс оператора на почте Конкурс оператора на почте Конкурс оператора на почте Конкурс оператора на почте Конкурс оператора на почте Конкурс оператора на почте